RONIN/AI / B2B-замовлення та Mini Apps

B2B-замовлення без переписок і ручного перенесення

Клієнт збирає замовлення сам — у Mini App з вашим каталогом і залишками. Система перевіряє дані, ставить замовлення в маршрут і повідомляє команду. Оператору не треба переносити позиції з переписки в таблицю.

Дивитися кейс виробництва ↗ Безкоштовний розбір →

−6 год

ручної роботи на день у проєкті «Кунжут»

×3

швидкість обробки замовлення

повторного введення даних

Порівняння

Що змінюється у прийманні замовлень

Річ не в новій програмі. Зникає цілий шар ручної роботи між клієнтом і виробництвом.

Замовлення в переписці

Замовлення приходить текстом: позиції, кількість і адреса впереміш
Оператор переносить кожен рядок у таблицю і звіряє залишки вручну
Клієнт не знає, чи прийняли замовлення, і пише ще раз
Історія відвантажень живе в чаті — знайти минуле замовлення важко

Замовлення в системі

Клієнт збирає замовлення за вашим каталогом з актуальними залишками
Система перевіряє заповнення і створює замовлення без повторного введення
Клієнт бачить статус: прийнято → в роботі → готово → відвантажено
Уся історія клієнта в одному місці, повтор минулого замовлення — в один клік

Маршрут замовлення

Від першого кліку клієнта до відвантаження

Шість кроків, на кожному з яких зараз втрачається час.

01 · Каталог

Клієнт відкриває Mini App у Telegram і бачить ваш асортимент з актуальними залишками та своїми цінами.

02 · Збір замовлення

Позиції, кількість, коментар до відвантаження. Мінімальна партія і кратність упаковки — за вашими правилами.

03 · Перевірка

Система не пропустить замовлення з порожньою адресою, знятою позицією або обсягом, якого немає на складі.

04 · Маршрут

Замовлення отримує статус і відповідального. Виробництво, склад і менеджери бачать одну й ту саму картину.

05 · Документи

Специфікація, накладна та рахунок збираються з даних замовлення — без другого введення і без розбіжностей.

06 · Сповіщення

Клієнт дізнається про зміну статусу сам. Менеджеру більше не треба відповідати «так, прийняли».

Що всередині

Шість частин однієї системи

Починаємо з приймання замовлень. Решта під’єднується в міру того, як процес стає тісним.

Каталог і залишки

Асортимент, ціни під категорію клієнта, доступна кількість.

Замовлення і статуси

Єдина дошка: прийнято, в роботі, готово, відвантажено. У кожного замовлення є відповідальний.

Панель команди

Виробництво, склад і менеджери працюють в одному списку завдань, а не в чотирьох чатах.

Документи

Специфікація, накладна, рахунок — з тих самих даних, що й замовлення.

Клієнти та історія

Усі відвантаження клієнта в одному місці. Повтор минулого замовлення — в один клік.

Показники

Власник бачить обсяг замовлень, прострочення і завантаження без щоденного збирання звіту.

Для кого

Для бізнесу, де замовлення повторюється

Логіка замовлення налаштовується під ваші правила відвантаження.

Виробництво і цехи

Замовлення від оптових клієнтів приходять в одному форматі й одразу лягають у план робіт.

Партії План Відвантаження

Опт і дистрибуція

Каталог з цінами під категорію клієнта, мінімальні партії та кратність упаковки.

Прайси Партії Кратність

Постачальники HoReCa

Кав’ярні та ресторани замовляють за графіком, а повтор минулої поставки робиться в один клік.

Графік Повтор Маршрут

Склад і будматеріали

Залишки видно клієнту, і замовлення не йде на позицію, якої вже немає.

Залишки Резерв Самовивіз

Регулярні поставки

Обслуговування за договором: замовлення створюється за розкладом, клієнту лишається підтвердити.

Договори Розклад Нагадування

Роздріб із B2B-клієнтами

Окремий вхід для юросіб: свої ціни, умови оплати та документи.

Юрособи Оплата Документи

Готові починати?

Покажу, як це виглядає на ваших замовленнях

Розберемо один процес приймання замовлень і покажу схему під ваш асортимент і правила відвантаження.

Спочатку кейси →

Обговорити задачу